我区举办创建县域信访管理新模式业务培训会

近日,义龙新区2017年创建县域信访管理新模式业务培训会开班仪式在兴义市翠湖酒店举行。各镇、区直各部门分管信访工作负责人、从事贵州省综合信访业务系统的工作员等41名参加培训学习。这次培训邀请了黔西南州信访局相关科室负责人分别为参训人员授课。培训内容包括信访管理新模式与“三个四级个案台账”管理体系、信访事项网上办理规范化建设、新形势下的接访、办信工作、信访督察督办、信访复查、信息等六个方面。培训目的是让参训人员学会用新理念、新思路、新举措,推动信访工作,扎实开展好“12349”县域信访管理新模式创建活动;全面聚焦信访基础业务规范化建设工作,落实好属地管理责任,加强督查督办,加强和规范联合接访,对本级受理的信访件应录必录,全面、及时、准确录入,高效、依法受理、办理信访问题。“零失误、零错误”,严格执行《信访条例》各项规定,以高度的政治觉悟、过硬的工作作风全力抓好信访工作,不断推进信访体制机制深化改革,全面提升信访工作规范化水平,推进全区信访业务基础规范化建设上台阶、上水平。

 
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